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店舗情報
| ショップ名 | 世界のクラフトビール＆ウイスキー 専門ショップ モルスト |
|---|---|
| 販売業者 | (株)HenDrix |
| 販売責任者 | 坂本 貴洋 |
| 所在地 | 166-0001 東京都 杉並区 阿佐谷北 2-4-2 田嶋店舗2F |
| 電話番号 | 03-5373-0312 |
| FAX番号 | 03-5373-0312 |
| メールアドレス | shopmaster@malt-st.ln.shopserve.jp |
| ホームページ | https://www.malt-st.com/ |
| 取扱商品 | 酒類（主に、ビール・ウイスキー全般）・食品・雑貨 |
| 許認可・資格 | 酒類販売免許 杉法 第30号 |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料、代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 各種振込の場合は、入金確認出来次第発送いたします。 |
| 引き渡し時期 | 注文日よりお客様指定の3営業日以内に発送いたします。 お届け希望日時のご指定がない場合も、注文日より3営業日以内の発送となります。 各種振込の場合は、入金確認日より3営業日以内に発送いたします。 ※お届け希望日時をご指定いただきましても支払確認が取れない場合、配送できかねます。支払確認でき次第最短でのお届けになりますので予めご了承ください。また、金融機関により土日祝日の振込確認が出来ない場合があります。 |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 返品・破損の場合は未開封・未使用のものに限らせていただきます。 商品到着後、7日以内にご連絡ください。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 なお、お客様ご都合による返品交換は原則としてお受けできませんのでご了承願います。 商品の追加・変更・一部商品をキャンセル等をくり返しご依頼されます行為はお受けできません。 また、賞味期限が1週間未満以外の商品に関しましては、返品交換はお受けできません。 海外商品を中心に取り扱っておりますので、日付表記が日本と異なります。 お問い合わせの前に日付をご確認ください。 英国(ヨーロッパ)商品の場合：DD/MM/YY(日/月/年) アメリカ商品の場合：MM/DD/YY(月/日/年) 当店からのお送りしております配送連絡から1週間が運送会社の保管期間となります。再配達依頼されない場合、保管期間が過ぎますと当店へ返送されますので必ずお引き取りください。 【受け取り拒否に関する条項】 代引きでのお支払いをご選択いただいたお客様に関しましては、商品の受取拒否が発生した場合、「送料・返品に関わる事務手数料・商品全額分」を請求いたします。 受取拒否が発生すると、送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費等が当店の損害となります。 当店では、正当な理由がないまま受取拒否、保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。 往復送料 商品代金 返品に関わる事務手数料（代金引換手数料を含みます） 内容証明付き郵便発行料 なおご連絡が取れない等悪質な場合、法的処置を検討し次回以降のお買い物はお断りさせて頂きます。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換等は当社負担とさせていただきますので、着払いにてご返送ください。 ※開封済み商品は不良品でない場合は返品を受け付けることができませんのでご注意ください。 |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
お支払方法について
| お支払方法 | 代引き、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払、楽天ID決済、コンビニ払、PayPayを用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 【お支払方法】 ●代引き 商品引き渡し時、配送業者ドライバーへお支払いください。 ●銀行振込・郵便振替・ネットバンキング決済・コンビニ決済（番号端末式） 当店より、メールでご案内後、7日以内にお支払いください。 ●クレジット決済、楽天ID決済、PayPay 当店にてご注文確認次第、クレジットカード・PayPayの認証を取得します。 |
|---|---|
| お支払期限 | 【お支払期限】 ●代引き 商品引渡時 ●銀行振込・郵便振替・ネットバンキング決済・コンビニ決済（番号端末式） 当店より、メールでご案内後7日以内 ●クレジット決済、PayPay 当店にてご注文確認次第、クレジットカード・PayPayの認証を取得します。 楽天ID決済：ご利用のクレジットカード会社の締日によります。 |
ショッピングインフォメーション
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、日曜祝日を除く平日・土のみです。
ご注文後、「自動送信メール」「注文確定メール」「配送完了メール」をお送りしております。まれに当店からのメール連絡にてエラーとなるケースがございます。PCメール拒否設定の解除を行っていただきますようお願い致します。また、登録されたメールアドレスの確認をお願いします。
※カード決済・代引き以外のお支払い方法をお選びいただきましたお客様には、入金確認後「入金確認メール」をお送りしております。
お支払い方法
以下のお支払方法が利用可能です。
■クレジットカード
■コンビニ(番号端末式)銀行ATM・ネットバンキング決済
■銀行振込
■楽天ペイ
■ネット銀行(旧ジャパンネットバンキング)
■PayPay(オンライン決済)
■代金引換
■郵便振替
※代金引換、コンビニ決済は、別途手数料を貰い受けます。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。
送料・割引について
地域別配送料とクール便対象商品をお買い上げいただきましたお客様にはクール代を頂戴しております。
購入商品合計額 12,000円以上ご注文いただいた場合500円分割引致します。
発送について
ご注文日から3日以降の送時間帯指定、配送日指定が可能です。
<ヤマト運輸>
【クレジットカード払い・代金引換】
営業日の15時までのご注文は当日より3日以内に発送いたします。
【上記以外のお支払い方法】
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
返品・交換について
返品・破損の場合は未開封・未使用のものに限らせていただきます。商品到着後、7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
当店からのお送りしております配送連絡から1週間が運送会社の保管期間となります。再配達依頼されない場合、保管期間が過ぎますと当店へ返送されますので必ずお引き取りください。
※代引きでの受け取り拒否は商品全額分と送料その他事務手数料等を請求させて頂きます。発送連絡メール受信されましたらキャンセルは出来ません。必ずお引き取りください。
在庫切れ商品について
当店では実売店での販売も行っております。注文数や限定商品などにより、まれに在庫が欠品してしまっている商品がある場合がございます。 商品の欠品がある場合、メール・電話等でご連絡させていただきます。予めご了承ください。
取り扱いご希望商品がございましたら、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい
連絡先
ご注文に関する不明な点や質問等は、下記のアドレスよりお問い合わせ下さい。
※お電話でのお問い合わせはご遠慮いただきますようお願いいたします。
■ご注文に関するお問い合わせ shopmaster@malt-st.ln.shopserve.jp
ショップ名：世界のクラフトビール＆ウイスキー 通販 専門ショップ モルスト
運営会社：株式会社HenDrix(ヘンドリックス)
運営責任者：坂本貴洋 ショップ担当：坂本貴洋
所在地：〒166-0001 東京都杉並区阿佐谷北2-4-2 田嶋店舗2F
電話番号：03(5373)0312
不定休
お客様から頂きましたメールのご返事は、2日以内にさせて頂きます。当店より返信が届かない場は 、大変 お手数をお掛け致し ますが、再度ご連絡を願いします。
酒類販売管理者標識
